Wysłany: Nie 7:37, 20 Mar 2011 Temat postu: ecco shoes outlet 图书管&#
图书管理工作如何强化以人为本的方针
境建立公开、公正的考核和评价机制,使馆员通过自我激励,不断奋发向上,使图书馆保持持续发展的后劲。1.3以人为本的管理理念在认识人与组织的关系时,把人的自我发展和自我完善作为组织目标的重要组成部分,把提高人的创造力和意志力以及提高人的上生活质量等,看作是实现组织目标的保证。图书馆管理者要办好图书馆,首先就必须处理好馆员、图书馆二者之间的关系,创造一个双方共赢的环境,[link widoczny dla zalogowanych]。1.4图书馆的人性化服务,是指在从事图书馆服务工作的始终,根据不同对象采用不同的富有人情格调的服务方式。其核心就是:在图书馆服务过程中体现以人为本的思想,以满足不同读者的不同需求,实现其个人价值,体现其人文关怀创造人际关系的和谐美。2以人为本的实践方法图书馆实践以人为本的管理要遵循自上而下的原则,首先表现在对馆员的层面上,然后在读者的层面上,馆员才能“换位待人”。对馆员历来要求要有高尚的职业道德,要有无私奉献的精神,要急读者之所急,想读者之所想,[link widoczny dla zalogowanych]。但是,我们也要看到外部环境的变化,要看到馆员是生活在色彩缤纷的现实之中也有别人一样的七情六欲,有自己精神上的追求,也有享受物质生活的权利,我们对馆员的管理要人性化,在对馆员高标准严要求的同时,也外要对他们的工作和价值予以肯定和体现。对馆员生活要关心照顾,同时每个人也希望得到他人的关心,当然对馆员日常生活,家庭,身体等的关心,照顾不是无原则的,馆员也不能以此为借口影响工作。真心听取和采纳馆员好的意见和建议,要尽可能地为他们营造良好的工作环境,多给他们发挥才能实现价值的机会,要表扬他们的进步,要让他们觉得工作在信任,理解的环境中。要充分发挥他们的积极性,主动性和创造性,馆领导要给有能力的馆员压担子,同时也要赋予他们相应的权利。要鼓励馆员从事学术研究,[link widoczny dla zalogowanych],使他们能不断提高学术研究能力和业务技能,要创造机会不断接受新的培珈,在馆员的职称平定中制定倾斜政策等。切实搞好馆员的思想政治工作和职业道德建设,想办法激发馆员的集体主义精神和团队精神,切实地解决馆员顾虑和担心的问题,使他们相信组织,以馆为荣,逐步提高图书馆的凝聚力[1]。人性化服务理念的转变。一切为了读者是图书馆工作的根本出发点和目的,首先我们要有读者第一、方便读者、服务读者的理念,在满足读者需求的过成中,我们要“换位看待”在开展各项工作时,要坚持图书馆的公共性,公益性服务,不断提高图书馆的社会效益。首先读者平等的权利保障体系的建立,如图书馆公平,公开地向所有读者开放,读者能平等地获得图书馆的一切服务,在图书馆的规章制度面前读者人人平等;其次是人性化的物理环境;第三是人性化的服务环境,如人性化的制度、快速服务技能,[link widoczny dla zalogowanych],较高的服务能力等。图书馆要开展多样化的服务形式,满足读者的各种需求,努力开拓图书馆服务的新途径,让读者有足够的时间到图书馆阅读书籍,[link widoczny dla zalogowanych];变“封闭”为“开放”,让读者走进书库,挑选自己需要的图书,最大限度满足读者的需求;做好新书的导读和宣传工作,吸引更多的读者到馆借阅;同时开展知识竞赛、演讲、读书征文等活动,调动读者的积极性和激发读者的阅读兴趣和阅读能力;培养用户掌握网络技术,利用现代化技术获取信息的能力,开展各种检索工具检索方法和技巧等培训,使读者更快更好的掌握科学技术,增强读者交流信息的能力。
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